Маркетинговые программы RSI сопровождались информационной и PR-поддержкой, которая включала следующие виды мероприятий:

♦ информационные рассылки дилерам о начале, развитии и результатах каждой маркетинговой программы;

♦ разработка специальных информационных страниц с условиями программ на корпоративном сайте RSI;

♦ рассылка пресс-релизов, содержащих торговые и корпоративные новости, в специализированную и деловую прессу;

Маркетинговые программы компании, направленные на выполнение поставленных целей, включали комплекс мероприятий:

♦ для новых товаров и/или дилеров — победителей и активных участников маркетинговых программ предусматривалась авторизация от производителя, которая давала дополнительную рекламную поддержку и дополнительные преимущества торговых условий;

♦ дополнительные услуги для наиболее активных дилеров, например бесплатное обучение в фирменных учебных центрах;

На январь 2000 г. клиентская база RSI включала около 2000 дилеров в 180 городах России. Целевой группой для маркетинговых коммуникаций RSI являются руководители и менеджеры по закупкам московских и региональных компаний. Это розничные магазины вычислительной и оргтехники; производственные компании, оптовые компьютерные компании; системные интеграторы.

Дистрибьютор — это место встречи десятков брендов. Тем сложнее ему строить и поддерживать индивидуальность собственной торговой марки.

Компания RSI входит в первую тройку российских дистрибьюторов, оказывающих заметное влияние на формирование российского компьютерного рынка. RSI является классическим «широкопрофильным» дистрибьютором и предлагает оптовым покупателям-дилерам комплексный набор услуг, сопровождающий продажу товара: выполнение гарантийных обязательств производителя техники, организацию сервисной сети, поддержание оптимального складского запаса, оказание услуг по доставке товара до потребителя, информационную поддержку (информация о ценах, обновлении номенклатуры, состоянии склада и выполнении заказа, предоставление рекламной и технической информации о товарах), рекламную поддержку в СМИ.