Пытаетесь ли вы подстригать свой газон маникюрными ножницами или открывать консервные банки перочинным ножом? Разумеется, нет. Вы управляетесь с работой с помощью наиболее эффективных орудий, которые можете найти и позволить себе купить. Даже самому лучшему дровосеку в лесу приходится иногда точить топор. Посвятите некоторое время анализу используемых вами средств и методов работы. Какими новыми инструментами вы могли бы воспользоваться? Какие новые навыки освоить? Что в ваших методах устарело? На что вы зря тратите время? Что можно сделать, чтобы работа снова доставляла вам удовольствие?

Если торговая марка является центром всего комплекса маркетинга и маркетинговых коммуникаций, то позиционирование является ключевым процессом брендинга. Нащупать работающую марочную идею на насыщенном рынке — очень сложное занятие. Реализовать эту идею и построить на ней индивидуальность марки, приобрести, удерживать и расширять на протяжении многих лет аудиторию лояльных пользователей — не только сложное, но и очень затратное дело.

Создание марки — это командная работа, где каждый специалист использует специфические инструменты и методики. Основные инструменты менеджера, Отвечающего за рождение и здоровье марки, — это маркетинговые исследования, сегментирование рынка, позиционирование марки, разработка структуры желаемого имиджа, юридическая защита марки и разработка соответствующего ее идее маркетинг-микса. Сказанное не значит, что бренд-менеджер должен собственноручно проводить все исследования, формировать сеть дилеров или разрабатывать рекламные аргументы в защиту марки. Вовсе нет, его работа заключается в грамотной постановке задач соответствующим специалистам, он призван организовать производственный и коммуникационный процесс таким образом, чтобы марка вписалась в бизнес-процессы предприятия, а действия всех сотрудников компании были согласованы и направлены на удержание лояльных марке клиентов и увеличение их рядов.

Эффективное управление торговой маркой — процесс системный, долговременный и подверженный кризисам, так как на перспективных рынках постоянно увеличивается число аналогичных продуктов по сходной цене, меняются уровни доходов населения, изменяются потребительские предпочтения, с ростом благосостояния все большая часть покупателей желает соответствовать быстро меняющейся моде и стремится к разнообразию.