Успешное начало не является гарантией пожизненного успеха. Мгновение победы — это часто момент наибольшего риска. В разгар победы самонадеянность и чрезмерная уверенность в себе могут толкнуть вас мимо намеченной цели.

Истории известных глобальных марок свидетельствуют о том, что их создатели и управляющие тоже совершают ошибки, приводящие к потере популярности марок, долей рынков и миллиардов долларов. И вовсе не потому, что потребители перестают верить в них как в некую религиозную идею. А потому, что владельцы марок, добившись большого успеха в одном проекте, склонны попадать в ловушку головокружения от успехов и вместо фокусировки на своих рынках пытаются объять необъятное, что приводит к снижению популярности успешно стартовавших торговых марок.

Стандартных способов достижения успеха не существует. Хороша любая стратегия, которая позволяет достичь цели. В бизнесе маркетинговая идея управляет творчеством. Удача сопутствует тем компаниям, которые не упускают из виду маневры конкурентов, не принимают желаемое за действительное и знают, что ответ на вопрос, как потребители воспринимают торговую марку, и есть ее позиция.

Большинству людей кажется, что успех и неудача противостоят друг другу, но ведь, по сути, они представляют собой две стороны одной медали. К провалу приводят те же действия, что и к победе. Фактически вся история открытий — это история ошибок, ее делали люди, которые использовали свои ошибки в качестве ступенек к новым свершениям.